Care sunt motivele de rambursare/returnare a unui produs vandut si/sau montat de Tamplariemagro
- Daca cotele au fost date gresit de catre client si este vorba de o fabricare pe masura, cotelor date fara ca acest produs sa fie in stock, rambursarea sau returnarea este imposibila. Responsabilitatea in acest caz ii revine integral cumparatorului.
- In cazul in care cotele de fabricare au fost luate gresit de catre Tamplariemag.ro , responsabilitatea integrala revine companiei. Tamplaria poate fii deci schimbata sau rambursata.
- Daca din varii motive, cumparatorul renunta la fabricarea tamplariei pvc inainte ca aceasta sa intre in procesul de fabricare, cumparatorul va fii deci rambursat! In cazul in care tamplaria comandata de catre cumparator a intrat in procesul de fabricare si este i tamplarie pe masura cotelor date, rambursarea nu este disponibila.
In orice alt caz de montare gresita, livrare eronata, etc … daca vina este din cauza noastra, Tamplariemag.ro impreuna cu partenerii zonali va incepe procedura de ramburzare, returnare, schimbare, inlocuire, reparare pe cheltuiala sa.